
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Missions générales et activités du poste : - Organiser, faire réaliser, réaliser en cas de besoin et contrôler le service de nettoyage des chambres en départ, en recouche et couverture - Faire respecter les normes de l'établissement et le standing 5 étoiles - Manager les femmes de chambres et équipiers - Répondre aux demandes des clients - Réaliser le nettoyage et repassage du linge client - Réaliser les accueils client - Répondre aux demandes des clients avec l'aide des gouvernantes - Prendre soin du matériel - Signaler à la gouvernante un dysfonctionnement observé (dysfonctionnement de matériel, d'installation sanitaire,.) - Savoir adapter son activité à celle de l'Hôtel (annualisation des heures) - Faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité - Veiller au bon fonctionnement des équipements - Travailler en étroite collaboration avec la réception - Suivre et faire suivre la procédure des objets trouvés Aider la Gouvernante Générale dans ses fonctions - Remplacer la gouvernante durant ses absences - Garantir une bonne communication inter service et être joignable durant la totalité de ses heures de travail - Etre présent jusqu'à ce que les femmes de chambre aient[...]






















